近日,内蒙古呼和浩特市清水河县农业银行怡女士将一面印有“警官好帅,追款好快”的鲜红锦旗,送到了清水河县公安局城关派出所民警手中,对民警快速帮助追回误转款项、及时挽回经济损失的高效举措表达诚挚感谢。
事情要从3月的一次操作失误说起。当时,银行一名柜台工作人员因一时疏忽,不慎将一笔款项误转入他人账户。发现问题后,工作人员心急如焚,深知这笔资金关乎单位运营与群众信任,遂第一时间向城关派出所报警求助。
接警后,派出所民警高度重视,立即启动快速处置机制。为最大限度挽回损失,民警争分夺秒,第一时间固定转账凭证、细致核查交易流水,迅速精准锁定了收款人的具体信息。
随后,民警立即与收款人取得联系。沟通中,民警坚持法理与情理并重,一方面清晰阐明“不当得利”的法律后果,打消对方顾虑;另一方面换位思考,耐心劝导,动之以情。最终,在民警的不懈努力下,对方同意主动配合,将误转款项全额原路退回。
从接警求助到资金全额追回,整个过程高效稳妥、处置得当。此次警银联动的成功实践,不仅为银行及时挽回了经济损失,更以实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心使命,充分展现了清水河公安严谨务实、担当作为的优良作风。
一面锦旗,不仅是一份感谢,更是一份沉甸甸的信任。城关派出所将继续立足本职,用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题,以实际行动筑牢警民同心、共建平安的坚实防线。