近日,吉林省松原市乾安县公安局荣业派出所迎来暖心一幕——辖区内某饲料店店主仲女士将一面绣有“为民办实事,破案暖人心”字样的锦旗送到民警手中,感谢民警快速响应、细致工作,成功帮其追回270元饲料款,化解了一场因疏忽导致的消费小纠纷。
3月8日10时许,荣业派出所接到仲女士求助,称有顾客到其店内购买价值270元的饲料后,未付款便离开,希望民警帮忙寻找。接警后,值班民警迅速赶赴现场处置。
看似金额不大的饲料款,却关乎商户的切身利益。为尽快找到当事人,民警一刻不停,反复调取店铺周边监控视频,逐帧仔细排查,不放过任何一条线索。经过细致工作,仅用时半小时便成功确定了“粗心顾客”郭先生的驾驶车辆,并顺利与郭先生取得了联系。民警向郭先生说明了事情经过,郭先生不好意思地表示,当时因有急事匆忙离开,确实忘记付款,直到接到民警电话才想起来。随后,在民警的帮助下,郭先生通过微信转账将270元饲料款支付给了仲女士。
收到失而复得的饲料款,仲女士对民警认真负责、热心为民的作风连连称赞。为表达感激之情,当日15时许,她特意定制锦旗送到派出所。