“有困难找警察从来不是一句口号，而是看得见的安心与靠谱。”“真的感人，此刻人民警察为人民具象化了，必须点赞……”3月7日，新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局伊犁河路街道派出所收到市民红女士专程发来的感谢信，字里行间满是真诚的谢意和感动。
3月6日下午，红女士下班驾车途经伊犁河二桥时，车辆突发爆胎。当时天降小雨，天色渐暗，桥面湿滑且车流密集，红女士担心高峰期造成交通拥堵，又苦于没有类似经验和维修工具，只能先小心翼翼将车挪至二桥北小型停车场。
就在红女士手足无措之际，两名执勤警力主动上前询问情况。了解原委后，两人立即动手，拿出工具熟练地为红女士更换轮胎，并不时安慰其焦虑情绪、及时补胎。不到20分钟就化解了这场危机。
次日，为表达心中谢意和感动，红女士专程写下一封感谢信，并在朋友圈记录了这段雪中送炭的暖心故事，很快收获100余人点赞及众多好评。一场寻常救援，成为警民双向奔赴的温暖注脚。（张景霞 高锐）