春节期间，正值群众返乡团圆、办证办事高峰，为切实满足海林林区广大群众户政业务办理需求，黑龙江省林区公安局海林分局治安管理大队坚守服务一线，开展春节便民服务日活动，以“在岗不打烊、服务不停歇”的工作态度，为返乡群众提供高效、便捷、暖心的户政服务。
2月19日农历正月初三、2月21日农历正月初五，户政民警放弃休息、坚守岗位，大厅优化服务流程、开通便民绿色通道，聚焦身份证换领补领、户口迁移、户籍登记等高频业务，实行专人引导、即来即办、延时服务，最大限度减少群众等候时间。窗口民辅警热情服务，主动为群众答疑解惑、指导材料填写，针对老年人、外出务工人员等群体提供贴心帮办代办服务，切实解决群众急难愁盼问题，让返乡群众不用多跑腿、不跑冤枉路，在团圆佳节感受到公安政务服务的温度。
此次春节便民服务活动，既保障了群众节日期间办事需求，也彰显了公安队伍为民服务的初心使命。下一步，黑龙江省林区公安局海林分局治安管理大队将持续深化便民服务举措，不断提升服务质效，以更实作风、更优服务守护海林林区群众平安幸福，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。