为应对节后外出务工人员补换证、学生考驾照、车辆年检、新车挂牌等各类车驾管业务陡增的现象，满足群众业务需求，黑龙江省嫩江市公安局反恐与交巡特警大队提前研判，周密部署，制定了切实可行的应对预案。2月24日，节后开工第一天，大队积极落实“放管服”各项便民举措，为群众全面提供优质、高效、便捷的服务，全力保障业务办理高效有序。
针对出现的业务高峰，车管所积极调整警力配置，机关人员下沉一线，确保实现一窗办结。引导人员认真负责，导引群众正确办理各项手续，一对一、手把手地引导帮助群众在“交管12123”APP上办理业务，减少排队等候时间，为初次办理车驾管业务的群众提供引导服务和问题解答。对驾驶证考试与工作时间有冲突的特殊群体，优化考试流程，缩短考证周期，统一考务安排。对参加“两个教育”培训的驾驶人，强调培训学习的目的和意义，通过播放警示教育片，结合近期发生的交通事故和酒驾醉驾等严重违法行为的典型案例以案释法，讲解道路交通安全法律法规、行车中的注意事项等基本常识，最大限度为群众提供方便、快捷、优质的服务。
下一步，反恐与交巡特警大队将认真落实深化“放管服”相关要求，真真切切为群众办实事、办好事，秉持“便民、利民、为民”原则，强化窗口业务能力和水平，确保为每一位前来办理业务的道路交通参与者提供最高效的服务。