新春走基层|最美志愿“蓝” 温暖返乡路

新春走基层|最美志愿“蓝” 温暖返乡路

春节期间,郑州东站的各个角落,人们都能看到身穿蓝马甲的志愿者们忙碌的身影。他们穿梭在熙攘客流中,将爱心融入点滴服务,用贴心关爱照亮旅客的返乡旅途。

从清晨到日暮,志愿者们不辞辛劳,始终坚守在服务旅客的一线,以青春之力诠释奉献的志愿精神。进站口,她们耐心引导旅客核对车次,反复叮嘱老年旅客注意出行安全;候车室里,主动为拎着大件行李的旅客搭把手,为老幼病残孕重点旅客开辟“暖心通道”,让特殊群体出行更有温度。咨询台前的细致解答、人群中的有序引导、帮扶时的暖心问候,交织成车站里最动人的画面。面对“检票口怎么走”“列车几点检票”“手机在哪充电”等一遍遍的询问,她们语气温和、不厌其烦;搀扶残疾旅客、安抚焦急旅客,琐碎的小事、重复的解说,皆因心系旅客、服务旅客。

他们是春运中一抹亮眼的“志愿蓝”,每一次伸手相助,每一句贴心指引,都为归乡旅途增添温暖底色,化解旅客的疲惫与焦虑,让奔波的路途多了一份微笑与感动。

春运路上,志愿蓝如湛蓝天空般美好。这群志愿者,是郑州东站最美的青春风景线,更是闪耀团徽下的青春力量。他们以青春之名,赴志愿之约,用点滴行动汇聚成冬日里最温暖的光,让每一位旅客都能带着温暖出发、平安抵达。