2月5日，吉林省松原市扶余市公安局新源镇派出所成功调解一起夫妻争吵纠纷，用温情服务温暖民心，践行“人民公安为人民”的初心。
民警为夫妻二人调解矛盾
当日上午，该所接到辖区群众报警，称家中夫妻二人因家务琐事激烈争吵，情绪激动且互不相让，邻里劝说无果，担心矛盾升级，恳请民警介入。民警迅速赶往现场，考虑到家庭纠纷多掺杂情感因素，始终保持耐心，避免简单说教激化矛盾。
到达现场后，民辅警首先安抚双方情绪，让争吵的夫妻冷静下来，随后采取“背靠背”沟通的方式，分别倾听二人的委屈与诉求。经了解，夫妻二人结婚多年，近期因家务分担、琐事沟通不畅等问题积累矛盾，今日因一件小事彻底爆发争吵，甚至出言过激。
结合家庭特点，民辅警用接地气的家常话，引导双方换位思考，回忆多年情分、体谅彼此辛苦，同时讲解家庭相处道理，提醒二人遇事冷静沟通，切勿因冲动伤害亲情，简要普及相关法律知识。
经过近一个小时的温情调解，夫妻二人终于认识到自身的不足，主动承认错误，解开了心结，当场握手言和，并承诺今后遇事多沟通、多包容，好好经营家庭。看到夫妻二人重归于好，周边群众纷纷为民警的耐心调解点赞。