2026年2月4日下午，吉林省松原市扶余市公安局新站派出所值班室里，一阵急促的敲门声打破宁静。王大爷匆匆进门，焦急地拉住民警求助：“民警同志，有人在我店里买了两袋面，没付钱就走了！”
店主向民警表示感谢
民警立即安抚王大爷：“王大爷别急，慢慢说。”王大爷称，刚才有顾客买面，总价260元，对方说已扫码付款后便离开。当时他在看直播，没及时核对到账，等了许久没听到提示音，出门时只看到对方驾驶一辆白色半截车，车上拉着四轮车，早已驶远，追赶无果后便来派出所求助。
了解情况后，民警迅速行动，通过监控平台系统排查周边录像，捕捉到车辆轨迹并锁定车牌号。随后借助大数据核查系统，通过车牌号找到车主联系方式，第一时间拨通了车主电话。
车主查询后表示，确实是自己匆忙中输错支付密码，导致付款失败。因对民警身份有疑虑，民警主动添加其微信，通过视频通话出示证件打消顾虑，随后将店主收款二维码发给车主，很快店主就收到了260元货款。
货款到账后，王大爷再三向民警表示感谢。新站派出所民警立足本职，急群众之所急，用务实行动为群众排忧解难，彰显了基层民警的责任与担当。