近日，群众将一面印有“神警雄风破案神速，人民卫士守护平安”的锦旗，送到黑龙江省林区公安局东方红分局交警大队，感谢民警尽心尽责帮其化解车辆剐蹭纠纷，用实际行动践行为民服务宗旨。
车辆剐蹭事故发生在辖区一饭店门口，事发位置处于监控盲区，给案件处理带来不小挑战。但民警始终将群众诉求放在首位，迅速启动走访排查工作，放弃休息时间，连续多日对周边商户、住户及过往车辆驾驶人开展细致询问，凭借扎实的基层工作功底与执着的服务态度，成功找到肇事车辆。
民警主动牵头协调，向双方当事人讲解相关法律法规，积极引导换位思考，最终推动双方达成一致调解意见，圆满解决了群众的烦心事。这面锦旗，不仅是对民警高效履职的认可，更是警民鱼水深情的生动体现。
东方红分局交警大队将持续坚守“以人民为中心”的服务理念，坚持科技应用与传统手段相结合，不断提升处理效率与服务质量，以更务实的举措守护群众出行安全，为平安林区建设添砖加瓦。