近日，黑龙江省林区公安局林口分局湖水派出所民警在日常走访中发现，辖区内部分行动不便的孤寡老人及残疾群众面临购药难题。为此，民警主动牺牲业余时间，为群众代购药品、上门送药，以实际行动践行“我为群众办实事”理念，赢得了辖区群众的广泛赞誉。
了解情况后，民警立即拿出工作笔记，耐心与每一位有需求的群众沟通，详细登记药品名称、规格、用量等关键信息，反复核对确认，确保信息准确无遗漏，为后续购药工作筑牢基础。为不影响正常警务工作，民警充分利用下班、工作顺路等时间，前往城区多家药店，对照登记清单逐一查找、采购，全力保障群众用药需求。药品采购齐全后，民警第一时间逐户上门派送，亲手将药品交到群众手中，细致叮嘱用药剂量、服用时间及相关禁忌，同时关切询问群众身体状况和生活中遇到的其他困难，承诺将持续关注需求、及时提供帮助。
拿到急需药品的群众纷纷点赞致谢：“民警同志真是把我们的事放在心上！知道我们出门难，专门抽时间帮我们买药送药，解决了大麻烦，太感谢了！”
小小的暖心服务，不仅高效解决了困难群众的燃眉之急，更拉近了警民距离，深化了警民鱼水深情。下一步，湖水派出所将持续深化日常走访工作，紧盯辖区困难群众的实际需求，切实为群众排忧解难，以民生温度筑牢辖区平安稳定根基。