为切实履行派出所“主防”职责,夯实警务基础工作,精准掌握社情民意,排查辖区不稳定因素,黑龙江省林区公安局通北分局兴林派出所组织民警到辖区开展入户走访工作。以“访民情、解民忧、普法律、化矛盾”为核心目标,通过“面对面”沟通、“心贴心”交流,精准掌握辖区群众需求,有效排查化解各类风险隐患,以实际行动筑牢辖区安全稳定防线。

访民情听民声,架起警民“连心桥”。
走访过程中,民警始终坚持“群众利益无小事”的理念,以“拉家常”的方式与群众亲切交谈,详细询问群众的生活状况、家庭情况以及生产经营中遇到的困难,认真倾听群众对公安工作的意见和建议。针对群众反映的各类民生问题,民警逐一记录在册,建立“民情台账”,实行“销号管理”。对能够当场解决的问题,立即协调相关部门予以处置;对需要长期推进的,明确责任时限和推进措施,并及时向群众反馈进展情况。

普法律强意识,筑牢安全“防护网”。
走访过程中,针对电信网络诈骗、养老诈骗、家庭暴力、消防安全、交通安全等群众关切的热点问题,通过发放宣传手册、现场讲解案例等方式,向群众普及相关法律法规和安全防范知识。重点提醒老年群体警惕保健品诈骗、投资理财诈骗,告知青少年群体远离网络沉迷、遵守治安管理规定,引导群众树立“学法、懂法、守法、用法”的意识,提高自我防范能力。同时,民警还向群众推广“国家反诈中心APP”,指导群众完成下载、注册和开启预警功能,从源头上降低发案风险。

化矛盾解纠纷,守护辖区“和谐弦”。
民警坚持“预防为主、防治结合”的原则,聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、物业矛盾等常见矛盾纠纷类型,到小区、楼栋、商铺等重点区域进行全面排查。在排查过程中,民警充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,主动发现潜在矛盾隐患,及时介入调解。通过“情理结合、法理并用”的方式,耐心细致地做双方思想工作,引导当事人换位思考、理性沟通,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。