信访接待有温度，司法救助有力度。吉林省长春市南关区人民检察院锚定“司法为民”初心使命，紧扣控告申诉检察主责主业，深耕信访化解、司法救助、综治联动三大重点工作，以规范履职回应群众诉求，以协同联动破解治理难题，用法治温情筑牢公平正义“最后一公里”。
固本强基，筑牢信访化解“主阵地”
秉持“办信就是办案”核心理念，将群众信访“件件有回复”要求落到实处。2025年累计接待群众290余人次，办理来信、来电、来访、网络等各类信访事项158件，回复率达100%。严格落实首办责任制，主动牵头开展涉检信访滚动排查，建立专项工作台账，逐案制定化解方案、跟踪推进办理，精准稳控重点人员，切实筑牢信访安全防线。
崔勇刚检察长接待来访人员
多元协同，激活综治联动“聚合器”
深化“综治+检察”融合协作模式，依托难关区综治中心平台，联合司法局、妇联、残联等单位织密多元帮扶体系。2025年为司法救助对象提供心理疏导、法律咨询8次，为上访群众释法说理5次，依托综治平台开展简易听证9件。创新推行“先行接访+精准分流”工作机制，控申部门主动承接案件接访职责，详细梳理问题脉络后精准推送至办案部门，全年自主承办控告案件5件，既有效减轻办案部门接访压力，又大幅提升诉求处置质效。蒲某某控告案成功化解，被《检察日报》《吉林日报》等省级以上媒体报道，成为跨部门联动化解信访积案的鲜活范例。
为司法救助对象史某某提供心理疏导
在综治中心开展简易听证，化解上访群众心结
精准救助，传递司法为民“暖力量”
建“内外联动、多方协同”的司法救助线索摸排体系，对内与各业务部门建立常态化线索移交机制，对外联动法院、妇联等单位拓宽线索渠道，同步依托检察大数据平台开展智能化筛查。聚焦因案致贫返贫群体、受侵害妇女儿童等特殊群体，2025年办理司法救助案件7件8人，切实解决群众就医、生活等燃眉之急。严格落实“应听证尽听证”工作要求，开展公开听证2件、上门听证2件、简易听证9件。针对72岁房产纠纷当事人马某某行动不便的实际情况，检察官主动上门开展听证，用通俗易懂的语言释法说理，助力老人明晰维权路径，推动矛盾纠纷实质性化解。
检察官到扶余市开展司法救助调查工作
检察官协同律师到申诉人家中开展上门听证
守正创新，擦亮检察履职“好口碑”
聚焦普法宣传与典型案例提炼培育，注重从办案实践中挖掘亮点、总结经验。全年撰写发表外宣稿件、工作简报27篇，相关内容先后被《检察日报》、最高人民检察院微信公众号等权威平台刊发转载，全方位展现控申检察履职成效。精心打磨优质案例，史某某司法救助案、任某控告案等典型案例先后被吉林省、长春市检察院控申工作简报转发推广，为基层控申工作提供可复制、可借鉴的实践样本。
“综治+检察”工作经验被《检察日报》头版刊发
司法救助对象送来感谢锦旗
初心如磐践使命，砥砺奋进再出发。下一步，南关区检察院将持续深化新时代“枫桥经验”检察化实践，持续优化信访处置、救助帮扶、综治联动三项工作机制，以更实举措回应群众急难愁盼，为推进区域社会治理现代化注入强劲检察动能。