新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局六星街派出所坐落于闻名遐迩的六星街景区核心处，自2025年5月建所以来，始终坚守“景区平安、游客满意”的初心使命，于2025年荣获集体三等功。作为一个典型的景区治安派出所，其辖区集“社区、景区、历史街区”为一体，由工人街、黎光街、赛里木街交错组成六个扇形区域，总面积0.7平方公里，涵盖公共区域、绿化区域、商业区域及居住区域。辖区常住3653人，包含维吾尔族、汉族、哈萨克族等13个民族。面对日常2万、节假日高峰6万人次的客流压力，全所民警辅警忠诚履职，守护着一方平安。
英姿飒爽！六星街里最暖心的枫“警”线
伊宁市公安局六星街派出所旅游警察女子中队共有40名队员，来自6个民族，她们每天的工作任务主要是景区秩序维护、街面执勤、调解纠纷、找寻失物等，她们既是景区的“活地图”，又是平安的守护者。
“本以为找不回来了，没想到这里的警察这么负责！”2025年7月22日，来自陕西的游客李先生与妻子在伊宁市六星街景区游玩时，不慎将手机遗失，情急之下向执勤警力求助。
据李先生描述，手机内存储着大量旅行照片、家庭影像及重要联系方式，十分珍贵，希望警察能够帮忙找到。接警后，民警辅警兵分两路，一边沿着李先生的行走路线寻找，一边联合景区工作人员，对沿线商铺、休息区展开“地毯式”走访，最终在一处观景台座椅缝隙下发现了李先生遗失的手机。
“你好，我的背包丢失了，你们能帮我找一下吗？”“你好，我捡到一部手机，但是急着赶飞机，请你们帮我找到失主。”“你好，我找不到我的车停在哪条街上了，可以帮我找一下吗？”这里每天都会发生很多这样的对话，2025年至今，伊宁市公安局六星街派出所累计受理游客咨询23.5万余次，为游客提供寻人、寻物等帮助5万余次，价值约10.2万元，收到游客感谢信48封、锦旗5面。特别是成功为100余名走失儿童、老人找到家人，被游客亲切地称为“最暖心的风景线”
2025年7月29日，伊宁市公安局六星街派出所执勤警力为游客指路。
不弃微末，化解“小矛盾”累积“大平安”
作为旅游热点区域，六星街内共有营业场所579家，人流量大意味着矛盾摩擦便不会少。
“大家都在排队，你凭什么插队啊？”“我先来的，应该我先拍照。”“撞到我了，人这么多，你太不小心了！”
自六星街派出所成立以来，共成功调处各类涉旅纠纷415起，调解成功率达98%。纠纷类型呈现多元化特点，主要集中在游客间因排队加塞、争抢拍照点位、孩童嬉戏碰撞等引发的口角矛盾；游客与商户间涉及商品价格、服务质量、餐饮卫生及退款退货等问题产生的争执；景区内部电瓶车、共享单车停放与通行引发的矛盾。此外，也存在因景区设施使用、音量扰民等引发的零星个案。
旅游旺季，六星街派出所接到群众投诉，称小酒馆举办歌舞派对，音乐声一直持续到很晚，严重影响了自己和邻居的休息，多次沟通无果，矛盾激化。派出所民警立即邀请双方当事人到“景区管委会”，并请来熟悉情况的社区干部。耐心倾听居民诉求，再引导老板换位思考，随后经过讨论协商，找到了问题的“最优解”——派对活动移至室内、提前结束。最终，酒馆老板诚恳道歉并整改，居民们也表示谅解。
“我们要把工作干在前，干在细处，把麻烦事儿、风险事儿都化解在萌芽中。”
面对复杂多样的纠纷，六星街派出所坚持“快速介入、依法调处、就地化解”原则，不弃微末，将“小矛盾”化解为“大平安”。
2025年11月27日，伊宁市公安局六星街派出所执勤警力为群众车辆搭电。
精准聚焦，奏响景区安全“和谐曲”
为确保景区安全，六星街派出所针对景区内人流密集、商户众多的特点，定期联合文旅、应急管理、市场监管等部门，对景区43家民宿、178家餐饮场所、23处公共娱乐设施开展安全大检查，重点检查消防、食品等安全隐患。2025年至今，累计发现并督促整改各类安全隐患1142处，下发《责令整改通知书》781份，确保了六星街全年平安。
为延伸警务触角、服务辖区群众，六星街派出所还组织警力在景区入口、游客中心、“警茶小屋”等热门打卡点，通过设立咨询台、发放宣传资料、播放电子标语等方式，向过往游客普及反诈知识。执勤警力结合高发的“虚假购物退款”“冒充客服”“网络交友诱导投资”等典型案例，以案说法，揭露诈骗分子的作案伎俩，提醒游客不轻信、不透露、不转账。今年以来，共发放宣传单页2000余份，现场解答群众咨询4000余人次。
除了面向游客，六星街派出所还对景区内的民宿酒店、餐饮商户、特产商店等从业人员进行重点宣传，使其成为“反诈宣传前哨”，在提供服务的同时，向游客传递防骗知识。同时，重点关注学生、老年旅游团等易受骗群体，进行有针对性地提醒和预警。
“看到咱们的人民警察站在那里，心里就特别踏实。”来自深圳的游客谢先生说，虽然景区人多，但走在哪里都能看到警徽，看到警察小姐姐普及各类安全知识，安全感十足。
2025年7月3日，伊宁市公安局六星街派出所旅游警察女子中队队员为游客宣讲反诈知识。
在这个独特的六边形街区里，不仅有巴扬琴声，还有警民和谐的“欢乐曲”，新疆伊宁市公安局六星街派出所用心守护六星街的平安之路，当游客们和群众需要时，他们一定会及时出现！（张义君）