近日，新疆乌鲁木齐市头屯河区人民法院主动对接经济技术开发区(头屯河区)综治中心、储运新村社区，依托“方向盘调解室”品牌力量，联合头屯河区交通执法局、王家沟街道、王家沟司法所，高效化解一起车辆挂靠纠纷，让两名货车司机维权之路既暖心又顺心。
此前，两名货车司机因车辆挂靠协议的费用争议、违章责任认定等问题，与辖区挂靠公司产生纠纷。为维权奔波的他们，一度面临居住、御寒等现实难题。储运新村社区第一时间伸出援手，协调免费暖心宾馆解除司机后顾之忧。与此同时，乌鲁木齐市经济技术开发区(头屯河区)综治中心迅速启动多元解纷机制，牵头组建专项调解组，乌鲁木齐市头屯河区人民法院主动靠前，与相关部门并肩作战，为纠纷化解注入专业司法力量。
调解过程中，乌鲁木齐市头屯河区人民法院立案庭速裁审判团队充分发挥前端指导作用，针对双方核心分歧，从法律层面拆解挂靠协议条款，明晰违约金、过户手续办理等方面的法律依据。交通执法局提供行业规范支撑，司法所开展细致法律说理，社区民警维护现场秩序，各部门分工协作、优势互补。调解组先后开展六轮沟通，耐心倾听司机对不合理收费的质疑，全面梳理企业提出的违章损失、审车争议等诉求，通过摆事实、讲道理、释法律，引导双方正视自身责任。最终，两名司机认识到挂靠经营中的责任，同意支付违约金及利息；挂靠企业也展现诚意，当场为司机办理车辆过户手续。这场僵持许久的纠纷得以即时履行、圆满化解，双方对处理结果均表示满意。
此次纠纷的高效化解，是乌鲁木齐市头屯河区人民法院践行“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”理念的生动实践，更是多元联动解纷模式的一次成功探索。法院前端指导的介入，让基层调解既有温度又有法度，既解决了当事人的急难愁盼问题，又从源头上避免了矛盾激化。（司宇）