“警察同志，求求你们帮帮我，我76岁的父亲患有老年痴呆，中午骑自行车外出后就联系不上了！”近日，浙江省兰溪市公安局指挥中心接到群众紧急报警求助，语气中满是焦急。
警情就是命令，民生就是责任。接警后，指挥中心第一时间指令辖区经济开发区派出所启动搜寻工作。派出所迅速依托“智慧110”平台，一键协同搭建应急处置工作群，联动合成作战中心为一线搜寻提供全方位大数据赋能与视频侦查支撑，构建起“线上研判+线下搜寻”的立体作战体系。
在警力火速赶赴老人走失起始区域开展地面排查的同时，所内综合指挥室民辅警同步启动分析研判机制，围绕走失老人的个人信息、活动习惯及周边监控覆盖情况，开展深度关联核查。经过进一步查询，民警很快发现当日13时20分，老人骑自行车出现在云山街道怒江路路段。
为精准锁定老人行进轨迹，值班领导坐镇综合指挥室全程统筹调度，带领研判民辅警开展不间断视频追踪。经细致排查发现，老人骑行路线无固定方向，先后途经香溪、马涧等多个乡镇街道，搜寻范围持续扩大。针对这一情况，应急处置工作群实时共享轨迹研判结果，精准调度各搜寻小组调整搜寻路线，确保搜寻力量科学部署、高效联动。
经过近4小时的紧张搜寻，当日21时许，搜寻民辅警在马涧镇返回兰溪市区的途中，成功发现老人踪迹。经现场检查，老人身体状况良好，无任何不适。民辅警立即上前安抚老人情绪，并第一时间联系家属，随后将老人安全护送回家。
见到平安归来的父亲，家属激动不已，紧紧握住民警的手连连致谢：“真是太感谢你们了！要是没有你们，我们都不知道该怎么办，你们真是老百姓的贴心人！”
此次快速成功寻回走失老人，是兰溪公安深化智慧警务建设、提升为民服务效能的生动实践。下一步，经济开发区派出所将持续坚守为民初心，把智慧警务建设成果深度融入日常巡逻防控、案件办理、户政服务等各项工作，以更精准的防控、更高效的处置、更暖心的服务，全力守护辖区群众生命财产安全，用点滴行动筑牢平安兰溪建设根基。（陈安娜）