近日，什邡法院聚焦司法服务企业发展主线，以实地勘察查清争议事实、理性协商促成双方和解，成功化解一起非标专用设备定制引发的涉企纠纷，既依法维护当事人合法权益，又高效破解企业经营矛盾，以务实举措为优化法治化营商环境注入司法动能。
原告企业为推进生产线自动化升级，向被告定制两台非标专用生产设备，因双方前期未明确约定设备具体技术标准及验收细则，设备交付使用后，原告认为设备未达到预期生产要求，被告则主张已按约定完成定制任务。双方就设备合格判定、整改可行性等问题僵持不下，多次协商无果后，原告遂诉至什邡法院，请求解除合同并退还定制款项。
案件受理后，承办法官考虑到案涉设备属非标定制范畴，无统一行业验收标准，且双方未书面明确约定达标依据，仅靠书面证据难以精准认定事实，直接裁判易加剧企业矛盾、增加经营成本，遂赴原告生产现场开展实地勘察。通过查看设备运行状态、检测产品实际产出效果、细致询问技术人员操作难点等方式，法官准确掌握了设备实际性能与问题所在，为后续调解奠定事实基础。
在明晰争议焦点后，承办法官秉持“调解优先、案结事了”原则，及时组织双方当事人开展调解，并结合案件实际释法明理，客观分析进入诉讼程序可能面临的举证难度大、审理周期长、维权成本高的现实风险，引导双方立足企业经营实际换位思考，理性权衡诉求与权益。经过耐心沟通协调，双方逐步放下分歧、达成共识，最终签订调解协议，约定由被告向原告退还部分定制款项，这场涉企纠纷得以高效实质化解。
此次纠纷化解，什邡法院创新运用“实地勘察+理性协商”的解纷模式，既破解了非标设备纠纷“事实认定难、责任划分难”的痛点，又以柔性调解方式减少企业诉累，最大限度降低纠纷对企业经营的影响，充分彰显司法服务企业发展的温度与力度。
下一步，什邡法院将持续深化涉企司法服务举措，聚焦企业发展法治需求，不断提升纠纷化解质效，以优质司法服务护航辖区企业高质量发展，助力优化法治化营商环境。（撰稿：罗曼）