2025年4月，原告张某在被告王某家中修建凉棚，约定总借款1.3万元。搭建完成后，王某仅向张某付款8000元，张某追要剩余5000元时，王某却以凉棚质量不好拒绝付款。张某数次讨要无果后，于11月15日将王某诉至新疆伊犁哈萨克自治州伊宁县人民法院。
案件受理后，伊宁县人民法院承办法官经了解发现，该起纠纷的症结并非真正的质量问题，而是因施工时二人发生的不愉快而产生的“沟通危机”。故而在结算尾款时，王某故意推诿付款。清楚事情始末后，法官引导双方充分陈述，将所有的诉求和难处“晒”在明面上。通过耐心地沟通交流与释法明理，二人终于解开心结，本着互谅互让的精神，达成调解协议，王某当场向张某付清5000元尾款。
这起案件的成功调解，充分体现了调解工作在审判中的独特优势和重要作用。在调解过程中能够更好地了解当事人的心理和诉求，促使双方当事人互谅互让，达成和解。这不仅能够避免冗长的鉴定程序，更能减轻当事人的诉讼成本。今后，新疆伊犁哈萨克自治州伊宁县人民法院将积极探索更便捷的纠纷解决机制，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务，做到案结事了。（吐尔得古丽）