今年以来，洛宁县故县镇先后遭遇干旱、渍涝等自然灾害侵袭，累计受灾面积达560.8公顷，部分群众生产生活受到影响。正值冬春民生保障关键期，河南省洛阳市洛宁县故县镇人大主席团主动扛起责任，组织辖区各级人大代表开展“进网格、访民情、解民忧”专项行动，以精准摸排、靶向施策、全程监督的闭环举措，全力兜牢民生保障底线，让困难群众温暖过冬、安心过节。
网格深耕，精准摸排“底数清”。“代表沉下去，民情摸上来。”故县镇将人大代表履职与基层网格化治理深度融合，组织各级人大代表主动嵌入全镇各村（社区）网格，与网格员结成“帮扶对子”，开展“拉网式”走访排查。代表们聚焦受灾群众、低保对象、特困人员、边缘易致贫户、残疾人、孤寡老人、留守儿童等重点群体，带着“问题清单”上门入户，面对面倾听群众诉求，细致了解家庭收入、过冬物资储备、取暖安全等实际情况。经梳理汇总，精准锁定三类突出问题：部分困难家庭取暖设备老化存在安全隐患、少数群众御寒物资短缺、部分农户对救助政策知晓率低、申请不及时，为后续精准救助提供了坚实依据。
靶向施策，用心用情“解民忧”。针对走访排查发现的问题，故县镇人大主席团主动对接镇政府，推动形成“问题收集—分类处置—限时办结”工作机制。在代表全程参与下，镇政府精准制定救助方案：紧急调配棉被、棉大衣等御寒物资，按照“先重后轻、精准投放”原则，确保物资快速送达困难群众手中；联动应急、供电等部门及专业技术人员，开展取暖设备、用电线路安全排查，现场整改安全隐患，并通过发放宣传手册、现场讲解等方式，普及冬季防火、防一氧化碳中毒等知识；依托行政村人大代表联络点，开设“政策宣讲小课堂”，代表们用通俗易懂的语言讲解救助申请条件、流程及所需材料，手把手协助群众准备申报资料，推动实现“政策找人、救助上门”，让救助政策真正惠及每一位需要帮助的群众。
全程监督，闭环问效“保民生”。为确保救助工作公开透明、公平公正，故县镇人大将冬春救助纳入代表履职监督重点，组建专项监督小组，对“户报、村评、乡审、县定”各环节开展全程跟踪监督。代表们通过查阅资料、实地核查、随机走访等方式，重点监督救助对象认定、物资采购发放、资金使用等情况，及时发现并纠正工作中存在的问题。同时，畅通群众监督渠道，通过村务公开栏、代表联系电话等，公示救助名单、救助标准及物资发放情况，主动接受群众监督，确保每一笔救助资金、每一件救助物资都用在“刀刃上”，切实守护好困难群众的“救命钱”“暖心物”。
“人大代表来自人民、服务人民，保障困难群众温暖过冬是我们的职责所在。”故县镇人大主席蔡亚锋表示，下一步，将持续深化人大代表“进网格”履职机制，聚焦群众急难愁盼问题，充分发挥代表桥梁纽带、监督推动、服务为民作用，让代表履职更有温度、民生保障更有力度，为全镇经济社会发展和民生改善贡献人大力量。（高朝辉 吕亚伟）