近日，新疆塔城地区沙湾市交通加油站负责人将一面印有“正义的守护者 人民的好公仆”字样的锦旗送到沙湾市社会治安综合治理中心，向专职人民调解员李德喜表达诚挚谢意。此前，李德喜为该加油站免费调解一起买卖合同纠纷，成功为企业挽回经济损失6万余元。
2025年11月初，交通加油站与合作方因买卖合同履行问题产生纠纷，双方多次协商无果，矛盾逐渐升级，甚至面临诉讼风险。关键时刻，企业通过12348法律咨询热线联系到沙湾市社会治安综合治理中心“老兵调解室”，专职人民调解员李德喜迅速介入案件。他仔细查阅合同资料、核实相关证据，采取“背靠背”沟通、“面对面”协商的方式，既向双方讲清法律责任与利害关系，又耐心疏导对立情绪、寻找利益平衡点，最终促成双方达成和解协议，6万余元损失全额追回，有效避免了矛盾激化。
“调解员的专业素养和耐心细致，不仅帮我们解了燃眉之急，更让我们真切感受到政府对企业的关怀与支持。”交通加油站负责人感慨道，此次纠纷的圆满解决，坚定了企业在本地深耕发展的决心。
近年来，沙湾市司法局以“老兵调解室”“桑榆未晚调解室”等特色平台为载体，打造一站式矛盾纠纷化解阵地，持续为辖区企业提供免费法律咨询、纠纷调解等法律服务，成为法治政府建设中服务市场主体的生动实践。
一面锦旗，承载着企业对公平正义的认可，更彰显着基层调解员的责任与担当。新疆沙湾市将持续深化“法治是最好的营商环境”理念，推动调解服务前置化、专业化、常态化，让“有纠纷找调解”成为企业和群众的自觉选择，以柔性治理为经济社会高质量发展筑牢法治根基。（王靓娴）