人民法治网四川讯 面对汽车行业的大调整与大变局，如何抢占发展制高点？2025年12月2日，中共四川省委四川省人民政府决策咨询委员会副主任、成都市社会科学界联合会主席、二级教授、博士生导师李后强在赴四川启阳集团专题调研时指出，企业需以“量子思维”拥抱不确定性，以科技创新提升服务质量，方能于激烈竞争中脱颖而出。
调研期间，李后强深入启阳集团旗下汽车4S店、启阳万安加能站及投资企业新网银行等一线单位，实地把脉传统汽车服务产业转型升级与新质生产力发展情况。他指出，当前正处在新质生产力蓬勃兴起的关键时期，必须摒弃传统线性思维，学会运用强调整体性、关联性与动态性的“量子思维”来把握行业发展的复杂局面。他强调，启阳集团作为综合性企业集团，应因地制宜发展新质生产力，实现服务质量的跨越式提升。
量子思维是应对不确定性的新理念
李后强阐释道，经济发展环境充满不确定性，亟需从追求确定性的“牛顿思维”转向接受概率性的“量子思维”。他认为，量子思维的核心在于从“追求唯一最优解”转变为“探索多重可能性”，企业应告别对“标准答案”的执念，建立基于概率、敏捷迭代的决策模式。这一理念为汽车服务行业应对变局提供了全新的认知工具。
从4S店到新网银行进行实地调研
在实地走访中，李后强详细了解了启阳集团的多品牌销售格局、在清洁能源领域布局的综合服务站，以及新网银行在金融科技方面的创新实践。他对集团构建的“人·车·生活”一体化服务场景与互联网技术深度融合的尝试表示关注。
汽车服务业的转型路径在于新质生产力
针对汽车服务业的转型路径，李后强明确指出，发展新质生产力不是放弃传统产业，而是以新技术赋能传统产业。他为企业提出“三维度”升级建议：推动服务向高端化、智能化、绿色化转型；强化金融科技与主业的协同；通过“自然不足人工补、特色不足创新补、实力不足开放补”的“三补”策略提升核心竞争力。他特别指出，服务质量需从注重“性价比”转向挖掘“心价比”与“情绪价值”，通过深入理解客户情感需求来设计服务产品。
“启阳模式”是汽车服务业的创新实践
历经近二十年发展，启阳集团已形成涵盖汽车服务、金融科技、清洁能源与循环经济的产业布局，其探索被誉为“启阳模式”。李后强认为，该模式为行业转型升级提供了方向。他鼓励企业以“质量生命观”打造全生命周期服务体验，并建议其将循环经济业务与数字化技术深度融合，构建汽车绿色生态链，这既是发展新质生产力的实践，也是履行社会责任的体现。
量子思维引领未来发展方向
展望未来，李后强强调“十五五”时期是企业高质量发展的关键阶段。他建议启阳集团将AI人工智能深度融入规划，建设高速智能网络；深化政产学研用协同；创新投资运营模式。他总结道，企业应以量子思维的深邃和把握新质生产力的魄力，敢于在不确定性中开辟新赛道，从行业的“并跑者”迈向规则的“定义者”，为经济社会发展贡献更大力量。
他最后勉励企业，要以文化为根、以质量为基、以品牌为翼，在量子思维的引领下，敢于在不确定中开辟“第二增长曲线”“第三赛道”，从行业的“并跑者”转变为规则的“定义者”，为四川乃至全国汽车产业的高质量发展贡献更多四川智慧和力量。（韩江）