“真是太感谢你们了！ 困扰我们家这么久的难题， 没想到你们这么快就帮着解决了！” 近日， 市民孙先生带着一面写有 “人民好警察 为民办实事”的锦旗， 专程来到河南商丘示范区公安分局张阁派出所 感激之情溢于言表。
近日，孙先生来到派出所告诉民警自己因多年前在睢阳区做生意，为方便家人生活将户口迁至市区，现孩子已工作，孙先生和妻子回老家居住，希望派出所帮助其回迁户口。
了解情况后，社区民警深知户口对群众的重要性，但由于孙先生的情况时间跨度长，原始资料缺失，办理难度较高。为了尽快帮助孙先生解决户籍问题，民警立即与户籍民警取得联系，着手开展工作，积极查阅大量历史档案。同时，联系孙先生曾经生活地方的村委，实地走访该地方，与多位知情人员核实相关情况，收集相关证明材料。在经过民警的不懈努力，终于成功为孙先生解决了户口问题。
“为民服务是我们的职责。” 面对感谢，民警真诚回应。一面锦旗，不仅是群众对公安工作的认可，更凝聚着警民之间的深厚情谊。示范区公安分局将继续聚焦群众 “急难愁盼”，用务实高效的举措为群众办实事，让暖心服务惠及更多需要帮助的人。