近日,黑龙江省林区公安局东京城分局湖南派出所接到辖区林场某婚礼喜宴的紧急报警,一场因一盒喜烟引发的宾客争执打破了现场的喜庆氛围。民警快速响应、温情调解,成功平息纠纷,让婚礼重拾温馨,赢得了新人及家属的衷心赞誉。
事发当日,婚礼喜宴正热闹举行,受邀宾客佐某某与李某某却因一盒喜烟发生冲突。原来,佐某某不慎将桌上的公共喜烟取走并赠予他人,李某某发现后上前索要。由于双方沟通不畅,佐某某误以为李某某是故意刁难,言语间渐生火气,李某某也因对方态度不满而情绪激动,争执迅速升级为相互推搡。激烈的冲突引来众多宾客围观,不仅打乱了婚礼的正常流程,更让新人及家属陷入尴尬境地,无奈之下只好报警求助。
湖南派出所值班民警接到报警后,立即驱车赶赴现场。抵达后,民警第一时间控制事态,避免冲突进一步恶化。为减少对婚礼的影响,民警果断采取“先降温、后调解”的处置策略,将双方带至现场安静区域,耐心安抚二人情绪。民警严肃指出,在婚礼这样的喜庆公共场合发生争执推搡,既破坏了节日氛围,也影响了他人感受,若情节严重,还可能构成治安违法行为,需承担相应法律责任。

待双方情绪逐渐平复后,民警开启调解工作,从情、理、法三个角度循循善诱、耐心劝导。一方面,民警引导佐某某认识到自己误拿喜烟的疏忽,以及后续言语不当、情绪冲动的问题,建议其主动致歉;另一方面,也指出李某某在沟通中态度急躁、方式欠妥,同样需要反思。在民警公正客观的评析和真诚耐心的劝说下,佐某某主动向李某某表达了歉意,承认了自己的错误;李某某也对自己当时的不冷静表示反省,接受了对方的道歉。最终,二人握手言和,矛盾得以圆满化解。
纠纷平息后,婚礼现场重新恢复了喜庆氛围。新人及家属对民警的及时介入、高效处置和温情调解表示由衷感谢,称赞民警不仅快速化解了矛盾,更守护了婚礼的温馨与和谐。