在普洱,漫山遍野的咖啡树不仅是农民增收的“金果子”,更是走向世界的“黑色黄金”。为护航这一百亿级产业行稳致远,云南省普洱市思茅区公安机关主动求变,为从咖农到企业的全产业主体提供“如咖啡般香醇温暖、如警色般坚实可靠”的警务保障,将平安建设深度融入咖啡产业链的每一个环节,以一抹动人的“警察蓝”守护满城“咖啡香”。
创新服务载体,精准对接多元群体“急难愁盼”
思茅公安打破传统警务室坐等报警的模式,将警务阵地直接建在产业链上。在核心产区南岛河、产业园区木乃河及热门咖啡庄园,创新设立“咖啡警务站”,使之成为服务群众、游客、企业和种植者的前沿窗口。

今年6月30日,城南派出所木乃河工业园区警务室就上演了暖心一幕。辖区企业主段先生焦急报警,称其花费25万元购买的烘焙锅炉在运输过程中被货运司机拖延并拉黑失联,民警第一时间介入,通过法律告诫与耐心劝导,最终促使司机履约,将设备安全送达。“危机时刻伸援手,人民警察为人民!”段先生送来的锦旗,道出了企业对思茅公安“咖啡警务”的由衷认可。

对咖啡企业,“一企一警”联络机制让民警成为“专属顾问”,上门提供风险排查、安防指导、证件办理等服务,今年共开展涉企风险排查136次、整改安全隐患75处,化解经营纠纷21起,处置恶意阻工11起,让企业安心生产经营;对咖啡种植者务工人员,在咖啡采收季,“咖啡警务站”延长服务时间,提供驻点服务,切实守护好咖农的“钱袋子”,同时,通过精通少数民族语言的民警辅警破解少数民族咖农沟通难问题,及时解决土地流转、用工合同等诉求;对游客,“咖啡警务站”则化身“安全驿站”,提供咨询、求助服务,快速处理消费纠纷,让“咖啡之旅”更加舒心放心,让游客在品咖赏景中感受平安温度;对运输从业者,研判道路风险隐患,加大对车辆驾驶人及重点路段的排查严管力度,保障咖啡“从枝头到舌尖”一路畅通。
深化协同联动,构建“多元化”共治共享新格局
“咖啡警务”不是公安的“独角戏”,而是一场多方参与的“协奏曲”,思茅公安积极搭建协同共治平台,打破部门壁垒,汇聚起护航产业的强大合力。

在联动执法上,主动加强与市场监管、农业农村等部门的协作,建立线索移送和联合执法机制,对假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为进行全链条打击,共同维护公平竞争的市场环境。在基层治理上,激活群防群治力量,整合咖农、企业员工、景区工作人员等组建义警队伍,参与巡逻防控、矛盾调解、信息收集,延伸了警务触角,筑牢了群防群治防线。

同时,针对产业一线的常见矛盾纠纷,民警运用成熟的调解策略,将矛盾化解于萌芽。今年10月23日,村民李某德误认为李某莲损坏其咖啡树,双方发生争执,龙潭派出所民警迅速出警,经细致勘查确认植株完好,事实与李某莲陈述相符,民警巧妙运用“背对背”理清焦点与“面对面”化解心结的策略,有效疏导了对立情绪,最终纠纷得以圆满化解。通过多部门联动、警民协同,今年以来,累计化解各类矛盾纠纷2011起,纠纷调处成功率达98.5%,涉企警情同比下降60%,这正是“咖啡警务”将“枫桥经验”融入田间地头的生动写照。
聚焦精准宣防,筑牢“全方位”安全防范新屏障
针对咖啡产业从业人员、经营者、线上交易者等不同群体,思茅公安开展“定制化”宣防服务。

面向企业和种植户,民警定期组织法律讲座,引导他们依法经营、规避风险;面向广大咖农和运输司机,则在采收季等重点时段,结合真实案例,开展反诈防骗和交通安全宣传,揭露针对农产品交易的诈骗手法,提醒防范超载、疲劳驾驶等安全教育。

今年以来,思茅公安通过开展网络安全宣传教育,围绕咖啡产业发展,提醒企业和消费者防范网络诈骗、信息泄露等风险,引导依法经营、理性消费,共开展各类宣传5071场次,发放宣传单71971份,全方位提升产业从业者和关联群体的安全防范意识,为咖啡产业健康发展注入安全动能。
从线下到线上,从田间到杯盏,围绕咖啡产业发展的警务模式已深深嵌入产业发展的肌理。它不仅是平安的守护者,更是优化营商环境的推动者。在这片飘散着咖啡醇香的红土地上,“警察蓝”正以其特有的担当与温情,成为助推普洱咖啡香飘世界的最坚实、最动人的平安底色。