“太感谢你们了！加班加点帮我们解决难题，让这场纠纷有了圆满结果！”近日，俄罗斯客商吉克（化名）委托中方合作商，将一面锦旗，郑重送到新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市司法局工业园区司法所调解员阿布扎力汗等工作人员手中，用最质朴的方式表达对司法服务的由衷赞誉。这面熠熠生辉的锦旗背后，是一场跨越语言与文化、耗时一周的温情调解，更是基层司法机关以法治力量护航涉外经济发展的生动实践。
时间回溯至2025年11月18日清晨，霍尔果斯市司法局工业园区司法所接到一起涉外经济纠纷调解申请，俄罗斯客商吉克（化名）因向霍尔果斯某公司购买8辆汽车后，对方未按约定办理相关手续、迟迟未完成车辆出库，导致其合法权益受损，遂向司法所寻求帮助。接到申请后，司法所干部高度重视，第一时间介入案件处理，通过耐心倾听当事人陈述、细致核实交易凭证、全面梳理纠纷脉络，精准掌握了案件核心矛盾。调解过程中，工作人员秉持“公平公正、高效务实”原则，兼顾中外当事人合法权益，运用专业法律知识和多元调解技巧，向霍尔果斯某公司释明合同履行的法律义务，同时安抚俄罗斯客商情绪，积极搭建沟通桥梁。经过多轮耐心细致的调解，双方最终达成一致协议，霍尔果斯某公司按约定完成车辆出库及相关手续办理，纠纷得到圆满解决。
此次调解不仅为吉克挽回经济损失10.3万美元（折合人民币73.4万元），更以专业高效的法律服务，让外籍客商感受到中国法治的温度与力量。
“没想到在异国他乡能得到这么公正高效的调解服务，中国的法治环境让我们投资经商更安心！”吉克在电话中这么感谢。一面锦旗，既是认可也是鞭策。下一步，新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市司法局工业园区司法所将立足辖区涉外经济发展特点，持续深化涉外法律服务能力建设，不断提升纠纷调解专业化、规范化、国际化水平，以优质法治保障优化营商环境，为霍尔果斯打造向西开放桥头堡、促进中外经济交流合作筑牢法治根基。（阿布扎力汗·那吾孜汗）