“老人家，这么大雨雪天怎么就您一个人？慢点走，小心路滑！”11月22日，新疆乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道派出所小西沟便民警务站民警巡逻至昆明路东三巷时，在雨雪中发现一位步履蹒跚的七旬老人。老人未携带雨具，衣衫已被雨雪浸湿，正艰难挪动脚步，民警当即上前关切询问。
经了解，老人才刚做完手术出院，因家中的米吃完了，女儿又不在身边照料，便独自外出购米。得知情况后，民警立即接过老人手中的米袋，小心翼翼护送其返回小区。抵达小区后，民警得知老人家住六楼且无电梯，随即扛起米袋，搀扶着老人一步步登上楼梯，安全将其送回家中。
老人对民警的及时相助连连道谢，临行前，民警再三叮嘱老人，雨雪天气路面湿滑，尽量减少外出，如需采购物品可联系社区或拨打警务站电话求助，随后才放心离开。（侯莉莉）