11月16日19时24分，河南省商丘市公安局睢阳分局新城派出所接到市第一人民医院住院患者何女士的紧急求助，称其女儿因与父母发生争执，情绪激动后离开病房，多方联系均无回应。
接警后，值班民警迅速带领警务室辅警赶赴现场，到达后，民警一边耐心安抚何女士及家属的焦虑情绪，一边细致询问走失女孩的体貌特征、衣着打扮及可能的去向，为搜寻工作划定重点范围。
为尽快找到失联人员，民警立即进行排查行动。经细致研判分析，发现走失人员曾在医院东门公厕附近出现的关键线索。搜寻人员立即赶赴该区域展开拉网式搜寻，最终成功找到失联女孩，并第一时间将其安全护送回病房，交由家属悉心照料。
11月19日，何女士专程来到新城派出所警务室，将一面饱含感激之情的锦旗送到民辅警手中，对公安队伍热心为民、高效负责的工作态度和快速处置、全力护民的专业能力致以衷心感谢！