为有效防范化解各类风险隐患，维护辖区社会治安持续稳定，新疆生产建设兵团第六师芳草湖垦区公安局芳草湖派出所聚焦群众“急难愁盼”问题，以“早发现、早介入、早化解”为目标，全面推动矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
“全方位”排查 摸清纠纷底数
芳草湖垦区公安局芳草湖派出所联合社区网格员、楼栋长，充分发挥人熟、地熟、“铁脚板”优势，采取“分片包干、逐户走访”模式，重点围绕邻里纠纷、家庭矛盾、劳资争议、物业纠纷等高频领域开展排查。通过上门走访、座谈交流、微信群征集等方式，了解社情民意，通过矛盾纠纷清单化，全面具体掌握矛盾纠纷动态，明确纠纷类型、涉及人员、问题症结，确保“底数清、情况明、无遗漏”。
“多维度调解” 提升化解实效
芳草湖垦区公安局芳草湖派出所构建“公安主导、部门联动、社会参与”的多元调解机制，针对排查出的矛盾纠纷，坚持“分类施策、精准化解”原则，依托派出所“心连心”调解室，组建由民警、调解员、法律顾问 、心理辅导师构成的调解队伍，对婚姻、邻里、债务等不同矛盾针对性调处。建立“警调衔接”“民调入所”机制，对于治安类纠纷快速介入。同时严格落实“一事一回访”机制，通过电话、微信、入户走访等形式，做好回访排查和跟踪问需，确保“化解一件、巩固一件”。
“常态化宣传” 源头减少纠纷
芳草湖垦区公安局芳草湖派出所结合排查化解工作，同步开展法制宣传和安全教育，通过发放宣传手册、张贴海报、现场讲解等方式，向群众普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，引导群众树立“遇事找法、解决问题用法”的意识。同时，在社区、小区微信群推送矛盾化解典型案例，帮助群众学习借鉴合理解决纠纷的方式，从源头解决矛盾纠纷发生。
截至目前，第六师芳草湖垦区公安局芳草湖派出所共排查各类矛盾纠纷58起，成功化解57起，化解率98%，未发生因矛盾纠纷引发的治安案件和刑事案件。
新疆生产建设兵团第六师芳草湖垦区公安局芳草湖派出所将持续深化矛盾纠纷排查化解工作，不断完善“排查、调解、回访、宣传”闭环机制，切实提升辖区群众的安全感和满意度。（蔡新悦）