“是你们视频工作者（民警辅警）认真负责，不放弃任何线索，才成功寻回（我的）手机……”近日，吴女士特地将一封手写感谢信送到浙江省丽水市庆元县公安局情报指挥中心。并不直接与群众“打交道”的情报指挥中心，为何收到这样的“谢礼”？
10月22日7时许，庆元县新建路县食用菌中心路段车辆穿梭，沿街商店人来人往。吴女士骑着电动车匆匆赶路，骑行至一路口转弯时，裤兜里的手机悄然滑落。“当时路上行人和车辆较多，声音嘈杂，我没听到手机掉到路上的异响，直到中午有事要用手机打电话，才发现手机没了。”
吴女士第一时间在电动车储物箱和家中寻找，反复翻找了几遍仍不见手机踪影，便又沿着当时行驶的路线来回找了几趟。“我看着路上人群，心里直打鼓：这么多人、这么多车，就算报警了，警察能找到吗？”吴女士坦言，自己抱着“手机肯定找不回来了”的念头，才未及时到派出所求助。直至24日15时许，吴女士想到手机里没备份的资料和绑定的银行卡信息，担心这些被他人复制利用，不仅自己工作会受影响，连个人信息安全也岌岌可危，才彻底慌了神，到松源派出所报警求助。
民警了解情况后，一边安抚吴女士，一边迅速展开工作。“从遗失到报警求助已超过48小时，近60个小时，新建路食用菌中心路段周边多条主次干道、20多家商铺，手机体积小，要锁定位置难度极大。”民警不厌其烦地调取吴女士当时途经路线上及周边监控视频，并逐帧比对。
经过近2小时的工作，民警终于发现一骑车女子在吴女士手机掉落处有停车弯腰拾物动作，随即对女子展开相关查询，可因条件有限，无法确定对方身份。松源派出所立即向庆元县公安局大数据实战中心发出支撑需求，将基本情况流转至中心视频组。最终，视频组与松源派出所民警经通力合作，确定捡走手机的女子身份，并及时取回手机交还给吴女士。
拿回手机的第二天，吴女士专程前往庆元县公安局情报中心送去手写感谢信：“你们的专业技术与认真负责，真正体现了人民警察为人民的初心，再次深深感谢！”（吴哲、练婉婷）