东林休闲广场警务室是深化基层治理、延伸服务触角的核心阵地，不仅能高效承接群众紧急求助、精准化解各类矛盾纠纷，更可作为集中开展政策宣传、便捷提供业务咨询的重要便民载体。近期，黑龙江省林区公安局东京城分局东京城派出所依托这一基层警务“前沿阵地”，同步推进反诈宣传活动与户籍咨询服务，更成功依托阵地快速响应群众求助，帮助走失老人安全寻亲，以“一站式”警务举措激活服务效能，切实将公安便民服务精准送到群众“家门口”。
赛事聚人气 反诈入民心
东京城派出所紧抓东京城林业局消防安全大比武活动期间人员密集的有利契机，以广场警务室为核心宣传阵地，东京城派出所民警及东林义警组成的宣传队联合分局刑侦大队在活动现场设立反诈咨询台。开展了为期两日的持续性反诈宣传活动，从“唠嗑式提醒”，到“手把手教学”，接地气的防骗话术让大家听得进、记得住。这场嵌在赛事里的宣传，不仅借高人气扩大了反诈覆盖面，更让广场警务室“就在群众身边”的便民属性愈发鲜明，把防骗意识稳稳传递到了每一位参与者的日常里，真正实现了“赛事聚人气，反诈入民心”。
服务再前移 便民“零距离”
与此同时，东京城派出所依托活动带来的旺盛人流，以广场警务室为便民服务窗口，同步开展户籍服务活动。户籍民警在警务室内设临时咨询岗，为参赛选手、观赛群众及周边居民，现场解答户口迁移、身份证补换领、居住证办理等高频问题，提供材料清单指引与表格填写协助，高效满足群众“顺路办、就近办”需求。
笔墨传声暖 合力引归途
11月11日上午10时，民警与警务助理在广场警务室值班时，有名群众匆匆赶来求助称：广场上一位老人疑似患有神经认知障碍，正四处询问路人找儿子，却表述模糊、信息混乱。值班民警立刻赶到广场，将老人接到警务室安抚，尝试沟通后，老人言语含糊，既说不出姓名也报不清住址。为帮老人寻亲，二人将其带回派出所进一步核查，但根据现有信息没有能查到其亲属，救助陷入僵局，这时警务助理陈旭东注意到老人频繁注视纸张，推测其识字，便在纸上写下“你叫什么名字？”递到老人面前。老人看后当即报出姓名，民警随即通过人口系统查到其家属信息，联系上老人儿子，最终80余岁的老人被安全交还，家属紧握着民警与警务助理的手，对这桩暖心的寻亲救助连声道谢。