11月12日晚，黑龙江省林区公安局迎春分局迎春派出所接到辖区群众杨先生求助，称其家中老人不慎走失，请求民警协助寻找。鉴于天色已黑，气温也逐渐下降，老人情况不明。
派出所立即启动走失人员查找机制，通过调取周边监控、走访附近群众、发动各方力量寻找等方式开展搜寻工作。经过一整夜搜寻，次日8时，民警从铁路部门获取到线索，有一名老人在铁轨附近休息，疑似走失老人。民警立即联系杨先生一同前往。到达现场后，杨先生发现该老人就是家中走失老人，在确认老人身体并无不适后，民警协助杨先生为老人增添衣物，搀扶至警车内取暖，并与家属共同将老人送回家中。
离开前，民警一再叮嘱杨先生家人务必加强对老人的看护照料，避免类似情况再次发生。杨先生家人对民警和铁路工作人员的及时救助表达了衷心感谢。（程璐）