“不用挨个对接部门，提交一次材料就能搞定水电气网所有报装，这改革太懂企业需求了！”近日，在湖北省公安县政务服务中心“八联办”专窗，刚办完业务的企业办事人员感慨道。这一便捷体验的背后，是公安县营商环境建设办公室（以下简称“公安县营商办”）统筹引领与公安县政务服务和大数据管理局（以下简称“县政数局”）技术赋能的协同发力，更是公安县以改革破解办事难题、优化营商环境的生动实践。
作为优化营商环境的“总抓手”，公安县营商办聚焦企业群众在水电气网服务中“多头跑、重复报”的痛点，主动牵头谋划改革方向。通过推动成立由副县长挂帅的改革试点工作领导小组，明确公安县政数局、资规局、住建局及各公用服务企业的职责边界，构建 “高位推动、上下联动、多方协同”的工作格局。同时，公安县营商办印发《创建工作协调机制》及会议决策、督办考核等四项核心制度，建立“每月会商、问题研判、进度报送”的闭环管理模式，及时协调解决跨部门协同中的堵点难点，为改革平稳推进保驾护航。
在公安县营商办的统筹调度下，公安县政数局扛起技术支撑与流程优化的核心职责，成为改革落地的“动力引擎”。一方面，公安县政数局以数字化改革为突破口，着力打通信息孤岛，推动营业执照、不动产权证等电子证照跨部门互认共用，升级湖北政务服务网线上平台功能，实现 “一张表单申请、一个平台查询”的便捷服务模式。另一方面，整合全县10家水电气网共享营业厅资源，推动线下服务“一窗受理”，并重构业务流程，推行“提前介入、联合踏勘、并联审批”的服务机制，将原先数十天的外线工程审批压缩至1个工作日，500米内工程实行告知承诺制，真正实现“即申请即开工”。
改革实效在实践中充分彰显。爱康医院一次性提交水电气网四项报装申请后，公安县政数局迅速联动水务、供电、燃气、网络四家单位组成“联合踏勘体”，同步勘查、共商方案，避免重复开挖和管线冲突，8小时内便完成全流程审批，创下“当日申请、当日办结”的“公安速度”。此外，公安县营商办联合公安县政数局通过多渠道宣传典型案例、开展“点对点”政策宣讲，让“一个端口接通、一个电话咨询”的服务优势深入人心，持续扩大改革覆盖面。
针对当前数据共享、政策宣传等方面的提升空间，公安县营商办与公安县政数局已明确下一步方向。将持续深化 “八联办” 平台数字化建设，推动所有相关单位系统全面对接，实现全流程线上闭环管理；开展更具针对性的 “体验式” 宣传，激发中小微企业参与积极性；建立精细化联合施工调度机制，强化事前方案会审与事中现场协调，让协同效率再提级。
公安县营商办与公安县政数局相关负责人共同表示，将继续以企业群众需求为导向，深化统筹协调、强化技术赋能，持续释放 “八联办” 改革红利，让这一便民利企的改革举措成为公安县优化营商环境的 “金字招牌”，为市场主体高质量发展注入持久动力。