近日，在广西凭祥市北投货场，一起因榴莲货物受损引发的财产损害赔偿纠纷，在凭祥市人民法院保税区人民法庭指导派出所调解下得以圆满解决，有效避免了矛盾升级。
一个因拔插充电头引发的冲突
10月11日，刘某将装载榴莲的冷柜货车停靠在北投货场充电打冷。当晚，承运另外一柜榴莲的司机朱某也进入该货场充电打冷，因朱某停靠位置没有充电线，货主钟某指示朱某拔除旁边车辆的充电线，随后朱某将刘某车辆的充电插头拔除给自己车辆充电，导致刘某的冷柜断电长达3个小时。刘某发现后向友谊关派出所报警，之后在民警的见证下刘某开柜检查了榴莲的受损情况并运走，但双方就赔偿问题多次协商未果，情绪激动的刘某直接坐在朱某货车前阻拦行驶，致使朱某货车上榴莲无法承运至指定地点。
巧妙破冰，打通抢救货物的“一米通道”
10月14日晚，派出所启动“联合调解机制”，联系保税区法庭进行指导调解。该法庭法官干警第一时间赶赴现场，与民警共同开展调解工作。
何法官详细了解案情后，在三方就赔偿金争执不下的情况下，敏锐地抓到“防止损失扩大”这一共识点——这是各方当事人的共同利益诉求，也是打破僵局的关键突破口。
随后，法官协同民警对当事人展开耐心释法说理，“车辆堵在这里，车上的榴莲会持续受损，双方的损失都在不断增加，这对谁都没有好处。”同时，还提出兼具可行性与公平性的解决方案：“咱们先各退一步，把车上的榴莲卸货运走，避免损失进一步扩大，之后再心平气和地坐下来谈赔偿细节。”
在保税区法庭与派出所的劝导下，事情迎来了转机。钟某意识到了自己的过错并同意先行支付赔偿金2000元，刘某亦同意让货车前移一米足够柜门打开将榴莲卸下换车承运。
分层化解，卸货减压再调解
待车上榴莲得到妥善处置，现场紧张局势得以缓和后，法官和民警顺势将三方当事人请到调解室，解决剩余的赔偿款问题。卸下了“货物不断受损”的心理重压，各方情绪明显平和，沟通回归理性。在法庭与派出所的共同努力下，三方最终就赔偿方案达成一致意见，由钟某当场再向刘某支付赔偿款1500元。至此，货物损失得以挽回，货场秩序得以恢复，一场可能对薄公堂的纠纷高效、平和地画上了句号。
此次纠纷成功化解，是保税区法庭与派出所联动调解机制地生动实践，也是做深做实新时代“枫桥经验”，践行“如我在诉”司法理念，护航口岸经济新发展。（梁朝安）