近日,新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队可克达拉边境派出所民警联合第四师六十四团“石榴籽”一站式矛盾纠纷调解室工作人员,成功化解一起因21只羊丢失引发的代牧纠纷。在“情、理、法”三维发力与专业普法引导下,双方最终达成2.4万元赔偿协议,握手言和,将潜在矛盾化于无形,彰显了基层治理的温度与实效。
今年8月27日,牧民叶某与马某达成代牧约定,由叶某负责看管马某的羊群。经过近一个半月的精心照料,10月15日叶某驱赶羊群返回时,经反复清点,发现代牧的羊群中竟少了21只。叶某自行寻找无果,看着辛苦看管的羊群“缩水”,内心焦急万分,第一时间与马某沟通赔偿事宜,却因责任划分、赔偿金额各执一词,争执陷入僵局。
马某随即向派出所电话求助,民警魏富鸿、王康第一时间赶往现场。得知情况后,魏富鸿表示:“代牧纠纷虽小,但若不及时化解,很可能激化矛盾,影响邻里和睦。”随后,他迅速联动六十四团“石榴籽”一站式矛盾纠纷调解室,组建临时调解小组介入处理。在调解过程中,工作人员并未急于下结论,而是先耐心倾听叶某讲述代牧的艰辛、马某表达的财产损失诉求,充分尊重双方立场,为后续调解筑牢信任基础。

随后,调解小组从“情”出发拉近距离,用牧民群众熟悉的“邻里情”“互助情”疏导情绪;从“法”入手明晰边界,向双方细致解读《中华人民共和国民法典》中关于委托合同、侵权责任的相关条款,明确代牧关系中双方的权利与义务,打破“各说各理”的僵局。“叶某你尽心代牧值得认可,但看管期间财产损失需承担相应责任;马某你也要理解代牧的实际困难,赔偿金额得合情合理。”一番坦诚沟通与专业普法,让双方逐渐放下对立情绪。
最终,叶某同意为丢失的21只羊支付2.4万元赔偿款,马某也对调解结果表示认可,两人当场握手言和,一场可能升级的纠纷就此画上圆满句号。

据悉,六十四团“石榴籽”一站式矛盾纠纷调解室于2024年度入选全国党建引领乡村治理典型案例,此次与边境民警联动调解,正是基层治理“多元联动、源头化解”模式的生动实践。民警魏富鸿凭借多年调解经验,已多次成功化解辖区各类矛盾,而这种“调解+普法”的工作方式,不仅解决了当下纠纷,更让法治意识深入群众心中,从根源上减少矛盾隐患。
如今,在新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队可克达拉边境派出所辖区,民警正用真诚与专业守护着民族团结与社会和谐,让“小事不出连、大事不出团、矛盾不上交”的治理目标落地生根。(王鹏飞 李晖)