秋意渐浓的哈尔滨，街头巷尾既有季节更迭的静谧，也不乏市井生活的烟火气。黑龙江省哈尔滨市公安局民警辅警始终坚守岗位，将守护平安的初心融入每一次巡逻、每一次求助响应中，为市民游客解决“急难愁盼”，让这座城市的秋日更添一份安心与暖意。
手包遗落公交 民警协调助寻回
近日，道里分局中央大街治安巡逻队民警吕欣慰在执勤途中，接到群众王女士求助称，其在西三道街乘坐公交车下车时，不慎将一个黑色手包遗落在车厢内，包内装有身份证、银行卡及重要证件，一旦丢失将给生活和工作带来极大麻烦。
了解情况后，民警一边安抚王女士的焦虑情绪，一边迅速联系公交车队队长。经协调得知，公交车司机在清理车厢时发现了该手包，并已妥善保管。
随后，王女士顺利取回失物。为表达感激，她专程前往中央大街金安警务站，将一面写有“人民警察，为民解忧”的锦旗送到民警手中。
孩童街头走失 民警联动速找回
日前，道外分局靖宇派出所巴洛克巡逻队执勤警力杨佳伟、夏煦航在南三道街巡逻时，一对夫妻神色焦急地匆忙上前求助称孩子不慎走失。
接到求助后，杨佳伟、夏煦航一边安抚夫妻俩的焦急情绪，一边仔细询问孩子的年龄、衣着、发型等体貌特征及走失地点。了解情况后，二人立即通过对讲机联络附近的巡逻车组共同开展工作。
很快，在南二道街附近巡逻的另一组警力发现一名独自哭泣的孩子，立即上前安抚。通过比对体貌特征，确认正是夫妻俩走失的孩子。看见孩子平安归来，孩子父母紧紧握住民警的手连连表示感谢。
项链购物遗失 民警排查帮寻回
10月8日，依兰县公安局东城派出所接到辖区居民刘女士求助称，其在地下商业街购物后回家，发现自己佩戴的金项链不见了。
接到求助后，民警第一时间赶到地下商业街，与刘女士会合，一边安抚刘女士的情绪，一边沿着刘女士记忆中的行走路线展开“地毯式”搜寻，同时联系商业街管理部门，共同深入开展排查工作。
经过40分钟的细致排查，民警查明金项链被一名路过居民拾起。通过进一步沟通协调，民警迅速联系到拾获者，对方表示正发愁不知如何寻找失主，愿意立即归还项链。当民警将完好无损的金项链交到刘女士手中时，她激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手连声道谢。