近日，新疆乌鲁木齐市头屯河区人民法院头屯河人民法庭联合头屯河街道、钢城公安局、头屯河司法所共同开展庭所共建活动，一场针对警格员、网格员的矛盾纠纷排查化解培训会在头屯河街道会议室热闹开展。
头屯河人民法庭金牌特邀调解员肖秀丽带着满满“实战干货”现场传经送宝，让基层治理一线的“神经末梢”收获了精准化解矛盾的实用技能。
作为司法服务延伸至基层的重要载体，头屯河人民法庭始终将庭所共建作为践行“枫桥经验”的关键抓手。因此，本次培训精准聚焦一线需求，由金牌特邀调解员肖秀丽分享实战经验，用最贴近实际的案例传授实用技巧。
在培训现场，金牌特邀调解员肖秀丽结合常年处理邻里纠纷的实践，向大家细致拆解调解思路：“处理的漏水纠纷中，很多症结不在法理而在情理。大家排查时跟着我们的调解思路走，先用‘远亲不如近邻’的老话拉近距离，再结合常用的情理法融合技巧，矛盾就容易化解。”她特别分享了化解多起民族聚居区邻里矛盾的心得，强调要善用社区资源搭建沟通桥梁。
肖秀丽在培训中全程参与互动交流，针对警格员、网格员提出的“如何把握调解尺度”“复杂纠纷如何衔接司法程序”等问题逐一解答，将纠纷化解理念与基层工作实际紧密结合。不少参训人员认真记录要点坦言：“调解员分享的经验和法庭的专业指导，让我们对矛盾排查化解有了更清晰的思路。”
头屯河街道工作人员表示：“警格员、网格员是基层治理的‘主力军’，这样的专题培训让大家手里有方法、心里有底气，庭所共建真正帮我们解决了一线治理的实际难题。”
此次培训是深化庭所共建的具体实践，通过金牌特邀调解员“传帮带”，让警格员、网格员在矛盾排查化解中更有方法、更有底气。未来，头屯河区人民法院将继续发挥金牌特邀调解员作用，让庭所共建成果更多惠及基层治理一线，让矛盾在源头化解、纠纷在网格平息。（司宇）