端午节假期第二天(6月1日),四川乐山大佛景区迎来客流高峰。当日14时30分许,一辆载着贵州游客的私家车在景区凌云东路突发意外——车辆右侧前胎破损,导致无法继续行驶。面对人生地不熟的困境,游客一家手足无措之际,乐山市公安局交警支队大佛景区大队交警陈拯宇、董方勇正在执行假期安保工作,两名交警见状及时化身为“修车工”,用实际行动为“宠游客”的乐山城市形象增添了暖心一幕。

顶升车身、拆卸破损轮胎、安装备胎、逐个螺丝紧固……整套动作行云流水。尽管汗水浸透制服、双手沾满油污,两人仍全程保持专业态度,仅用十余分钟便完成轮胎更换。期间,陈拯宇还耐心向车主讲解车辆应急处置技巧,叮嘱其返程后务必检修车辆。
“第一次遇到这种情况,又急又怕,没想到交警同志二话不说就帮忙,还教我们怎么应对突发故障!”车辆恢复行驶后,贵州游客激动地向两位交警连声道谢,并表示这次经历让他们切实感受到了乐山人的热情与善意。
作为全国知名旅游目的地,乐山大佛景区在节假日期间始终践行“以游客为中心”的服务理念。从景区秩序维护到突发故障救援,乐山交警以“旅游警务”为抓手,将服务触角延伸至游客需求的每一个细节。这场端午假期的“修车插曲”,不仅化解了游客的燃眉之急,更成为乐山“宠游客”模式的鲜活注脚,彰显出一座旅游城市的人文关怀与治理温度。