为深入践行新时代“枫桥经验”，深耕“预防警务”，陕西省西安市蓝田县公安局玉山派出所始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，坚持源头治理、主动作为，近日成功化解一起长达多年的邻里土地纠纷，为辖区和谐稳定再添暖心篇章。
走村入户察民情 揪出矛盾“症结”
在常态化开展“三排查”工作中，玉山派出所民警发现辖区两户村民因宅基地界畔问题积怨已久。78岁的杨某楼老人与邻居王某定因建房问题产生误会，双方互不相让，多次争吵。近期王某定家施工时，杨某楼多次阻拦，导致工程停滞，邻里关系剑拔弩张。民警通过走访村民、实地勘查，摸清矛盾根源——双方缺乏有效沟通，历史遗留问题长期未得到妥善解决。
四次登门解心结 法理情交融促共识
为打破僵局，派出所民警化身“调解员”，先后四次登门走访。他们以“拉家常”的方式倾听双方诉求，耐心释法明理：一方面向王某定讲解土地确权政策，引导其换位思考；另一方面对杨某楼进行情绪疏导，强调“以和为贵”的邻里相处之道。经过多轮沟通，双方逐渐打开心结，同意在民警见证下协商解决。
多方联动化干戈 握手言和筑平安
2025年5月20日，玉山派出所联合镇政府、村委会搭建调解平台。调解现场，民警与工作人员从法、理、情三方面入手，既明确土地权属界限，又引导双方互谅互让。最终，王某定承诺优化建房方案，杨某楼主动撤回争议诉求，两家人当场握手言和。这场横跨数年的纠纷在民警的不懈努力下圆满化解，围观村民纷纷点赞：“民警真是把工作做到了咱心坎上！”
矛盾纠纷不仅是影响老百姓安居乐业的“定时炸弹”，也是社会治安的重要隐患。下一步，玉山派出所将继续深耕“预防警务”，以“脚底板+大数据”织密矛盾排查网络，用真情与法治架起警民“连心桥”，为打造平安和谐辖区贡献公安力量。