近日，河南省洛阳市涧西区劳动争议联合调解中心成功化解了一起17万元的劳务纠纷，赢得了双方当事人的一致称赞。
原告在被告某公司从事消防工程施工，工程结束后多次讨要劳务费未果，诉至涧西区人民法院，立案后多元解纷中心依据当事人意愿及案件类型分流至劳动争议调解中心，立案人员、调解员快速联系双方，耐心安抚情绪，全面了解欠薪原因，核对工资清单，避免矛盾升级。调解员采取“背对背调解+法律释明”双轨模式，积极组织多次调解，最终双方形成一致意见，原告撤回起诉。后续经了解，原告已收到被告支付款项3万元，剩余款项正在按约定支付中。
涧西法院始终践行新时代“枫桥经验”，加大先行调解力度，并注意调解后的即时履行，积极督促当事人主动履行义务，实质性化解矛盾纠纷。这起案件的高效化解，是涧西区劳动争议联合调解中心“源头预防、多元化解，快速兑现”工作机制的缩影。下一步，涧西区劳动争议联合调解中心将持续担当作为，让劳动者“劳有所得”，让企业“轻装前行”，共同构建互利共赢的劳动关系。（赵志刚 吴琰）