3月3日21时许，勃利县公安局党委副书记、政委滕玉波下班回家途中，在小区一处偏僻角落，发现一名拾荒老人蜷缩在那里。老人衣着单薄，神色迷茫，看起来十分无助。
滕玉波见状，立刻上前关切询问老人的情况。但老人言语含糊，无法清晰提供个人信息和家庭住址。滕玉波意识到老人或许迷路，甚至与家人失联。考虑到当晚气温很低，老人衣着又如此单薄，为防止老人受冻或发生意外，滕玉波立即将老人扶到自己车上取暖。
在车里，滕玉波耐心安抚其情绪，还找来衣物为老人保暖，并将老人送到城西派出所。到达派出所后，滕玉波详细说明情况，和民警一起想办法查询老人身份信息。
经过民警一个多小时的努力查询，终于成功联系上老人的儿子，最后老人在其家属的陪同下平安回到家中，老人家属满含感激之情，向滕玉波及民警们表达了最诚挚、最由衷的感谢 。