“警察同志，这位老人不知道怎么回家了，麻烦你们帮忙送他回家。”近日，滨江区公安分局西兴派出所接到群众报警求助称，社区服务中心有一位老人迷路了，需要帮助。
巡防警力瞿华文和队员立即赶赴现场，只见老奶奶神色焦急，看起来十分无助。瞿华文急忙上前询问老人状况，“奶奶，您家住在哪儿？”“我们给你送回去好不好”通过一番耐心询问和引导，瞿华文得知老奶奶外出后迷失了方向，不记得回家的路。看到老奶奶焦急的模样，瞿华文一边轻声安抚，一边从老人的只言片语中获得一些关键信息，后经多方核实，最终确定了老人的身份信息和家庭住址。
随后，瞿华文将老人送上警车将其安全送回家中，“谢谢警察同志，太感谢你们了！”
到家后，老人一遍又一遍地表达着感谢。临走前，瞿华文特意叮嘱老人尽量不要独自出门避免发生意外。（王怡蔷）