2月7日，群众李女士经历了一场失而复得的惊喜。当天，心急如焚的李女士匆匆赶到绥棱县公安局新兴派出所报警，称自己在乘坐出租车去往县医院时不慎将钱包遗忘在出租车内，钱包里有身份证、银行卡及现金等，这对她十分重要。
接警后，民警一边安抚李女士情绪，详细询问其乘车路线、钱包特征等关键信息，一边迅速展开行动。通过对县医院的监控录像进行调取，仔细查看每一帧画面。但由于医院人员密集、过往车辆多，监控画面复杂，排查难度较大。经民警数小时的不懈努力，才找到了李女士乘坐的出租车，经核实和查询联系到了车主，及时将钱包归还至派出所。当李女士看到失而复得的钱包，激动不已，对民警认真负责、一心为民的工作态度赞不绝口。
此次暖心行动，只是绥棱公安机关为民服务的一个缩影。一直以来，绥棱县公安局始终秉持“人民公安为人民”的宗旨，积极为群众办实事、解难题，用实际行动践行初心使命，不断提升群众的安全感和满意度。