冬雪添寒意，警事暖人心。陕西省西安市公安局西咸新区分局三桥新街派出所始终用温情守护平安，以真情、真心、真诚，书写冬日里的暖心警事。
“警察同志，我的手机找不到了，快帮帮我！”近日，三桥新街派出所接到李女士报警求助，称其和朋友在宜家家居购物准备返回时发现手机不见了，手机内存有大量的个人信息和资料，李女士非常着急。
接到报警后，民警迅速开启了“寻机之旅”。一边轻声安抚当事人情绪，以便能够更清晰地回忆起手机找不见的关键细节；一边联系商场负责人调取视频监控，查看当事人经过路线和具体过程，不错过任何一个可能的线索。时间在紧张的氛围中悄然流逝，每一分钟都承载着群众满满的期待。
通过迅速调阅监控录像，仔细筛查画面，民警初步判定手机是不慎遗失，便重点查看当事人停留时间较长的位置，发现当事人最后一次使用手机在沙发区域，并多次坐下体验。经过仔细寻找，“藏匿”在沙发角落的手机被成功发现。
“太感谢你们了，你们真是帮大忙了！”面对悄悄“溜走”的手机又完好无损的映入眼帘，李女士激动地连声向民警道谢。
这只是基层民警日常工作中的小小缩影，群众利益无小事的信念是驱使公安民警服务人民的动力，他们以这样一次次的实际行动践行着入警誓言，努力做好党和人民的“平安卫士”。