入冬以来，随着旅游热度的增加，冰城警方的服务质量也在升温，近日，哈尔滨市公安局南岗分局以“大巡逻”为载体，全面转变服务作风，提升服务本领，获得游客频频点赞。
12月19日，松花江街派出所综合指挥室的民警戴宝接到网约车司机的求助电话，称在车上捡到了一部游客遗失的手机。戴宝迅速响应，第一时间与失主取得联系。与此同时，该所巡逻民警侯磊在巡逻途中偶遇了正焦急寻找手机的失主。侯磊立即告知其手机已被安全送回派出所，并亲自带领失主返回派出所取回手机。面对失而复得的手机，游客激动不已，对民警的热心帮助表达了诚挚的感谢与点赞。
12月23日，清滨路派出所的巡逻民警在巡逻途中发现了一张女子的身份证。民警迅速根据身份证信息展开走访调查，经过不懈努力，终于与失主取得了联系。原来，失主是一名来自南方的游客，在哈尔滨游玩时不慎遗失了证件。对于民警的细心帮助，失主表示了由衷的感激之情。
12月24日，哈西派出所的民警在巡逻过程中接到了游客李小姐的求助，称其在商场游玩时与家人被人群冲散，无法找到家人。民警立即启动“商圈警务”机制，迅速动员商场内的“冰城红警”力量进行搜寻，同时开启商场广播，并利用智慧安防系统，最终成功帮助李小姐一家团聚。李小姐对民警的高效服务给予了高度评价与点赞。
冬日的冰城，洋溢着热闹与欢乐的气息；而冰城的警方，则为广大游客带来了平安与祥和。南岗分局将持续发力，不断提升巡逻效能，确保每一位来到冰城的游客都能享受到一场平安、美好的冰雪盛宴。