为扎实推进“冬季行动”,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,黑龙江省林区公安局绥棱分局坚持预防在先、化解在前,主动将各类风险隐患消除在萌芽状态,全力守护辖区社会治安和谐稳定。近日,绥棱分局林源派出所妥善解决一起因楼上楼下噪音扰民引起的邻里纠纷,获得了辖区群众的好评。
12月14日22时30分许,绥棱分局林源派出所接到辖区群众报警,称自家楼下深夜吵闹,严重影响休息,经多次沟通无果后,无奈之下选择报警。民警到达现场后了解到,楼下住户因家中有客人聚餐,聊得兴起便一直持续到深夜,期间欢声笑语、走动频繁,严重影响了楼上住户的正常休息;楼上住户不堪其扰,多次下楼沟通,但由于楼下聚会氛围正浓,未对楼上住户予以回应,导致邻里关系愈发紧张。了解情况后,民警以邻里和睦为抓手,对双方进行劝解,引导双方各退一步。在民警的暖心劝解下,楼下住户表示将尽快结束聚餐,避免影响邻里休息;楼上住户也积极表态,以后会加强邻里沟通、增进理解,维护好邻里关系。
民生无小事,枝叶总关情。林源派出所将持续践行新时代“枫桥经验”,不断厚植为民情怀,努力解决群众身边的愁心事、烦心事、揪心事,不断提升辖区群众的获得感、满足感。