为进一步提高全省公共法律服务管理干部能力素质，全面提升工作质效，12月16日至18日，黑龙江省司法厅举办全省公共法律服务管理干部培训班。厅党委委员、副厅长刘勇出席培训班开班式并讲话。
本次培训以强化“指导性、针对性、实务性”为原则，以“抓基层、打基础、强落实、见实效”为主线，科学谋划、突出重点，精准设计培训方向和内容。特别邀请司法部公共法律服务管理局二级巡视员、法律援助工作处处长李雪莲，司法部公共法律服务管理局仲裁处副处长刘世虎，司法部法律援助中心案件处处长汪进联，华中科技大学国家治理研究院院长、国家级名师欧阳康等专家就法律援助和仲裁重点实务内容作专题辅导。
刘勇在开班式讲话中强调，要全面落实党的二十届三中全会对公共法律服务工作提出的新要求，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，用心用情用力做好公共法律服务工作，切实让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
刘勇要求，要努力推动法律援助工作和仲裁事业发展取得新突破。深化“法援惠民生”品牌建设，建立律师办理法律援助案件监督管理机制，提升案件质量优秀率。加强法律援助工作站点建设，用好法律援助志愿者队伍，加大招募力度，有效补充基层法律援助力量。要打造具有龙江特色的仲裁工作亮点，发挥东北亚国际仲裁中心作用，做大做强自贸区片区和口岸所在城市业务。发挥好东北亚仲裁学院作用，打造具有国际视野和能力的仲裁秘书队伍和仲裁员队伍。
近年来，黑龙江省司法厅全面贯彻落实省委省政府和司法部工作安排部署，深入践行以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，创新工作方式，扎扎实实为困难群众办实事、解难题，全省公共法律服务体系建设工作不断取得新突破，为维护群众合法权益、保障经济社会健康发展、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。持续深化现代公共法律服务体系建设，印发《全省公共法律服务实体平台规范化建设实施方案》，在全省范围内选定首批100家规范化实体平台，以点带面、示范引领提升实体平台服务能力和保障水平。在全国率先实现12348、12345、12355、110、12303、12309服务热线六台联动；自主研发“黑龙江省公共法律服务大模型”，入选全国政法智能化建设创新案例，座席律师累计使用27.8万次；开通12348办事功能，转接交办事项1008件。2022年以来，12348热线平台接听来电113.9万通，群众满意率达99.7％。持续开展公共法律服务“进企业 送服务 促发展”活动，今年全省累计走访企业4800余家、商（协）会200余家，为企业和企业职工提供法律咨询2.45万人次。加强涉外法律服务工作，建立由33名专家组成的黑龙江省涉外法律服务专家库，联合8家省直部门举办三期涉外法律实务大讲堂，培训机关干部和涉外企业代表6000余人次，赢得了企业、实务部门和基层的广泛好评。牢牢兜住法律援助民生底线，印发《黑龙江省法律援助案件质量管理办法》，建立“三级五评”的案件质量评查机制。持续优化“法援惠民生”10个系列专项行动，成立法律援助高校联盟，扎实推动大学生志愿者服务基层行动计划，招募73名志愿者，到10个市（地）26个县区开展志愿服务，有关工作得到司法部肯定，在全国公共法律服务培训班作典型经验介绍。注重发挥仲裁在多元矛盾纠纷化解中的优势作用，成立东北地区首家专业涉军仲裁机构——哈尔滨融合仲裁院；依托伊春仲裁委成立我省首家生态环境仲裁院；推动省内12家仲裁机构建立仲裁委员会商事调解中心，实现全覆盖。组织开展“仲裁进企业和民营企业家走进仲裁”活动，仲裁机构走进民营企业507家,邀请691名企业家走进仲裁机构。
培训专门设计了实践教学板块，与会学员走进黑龙江省公共法律服务中心、哈尔滨仲裁委员会，现场观摩学习，并召开法律援助工作座谈会，对当前法律援助难点问题和今后工作进行交谈。
培训班在省政法管理干部学院举行。各市地司法局法援科（处）长，联系仲裁工作的同志；市县两级法援中心主任；法援案件质量评估专家库律师；未成年人法援专家库律师；各仲裁办负责同志；仲裁秘书代表；厅公共法律服务管理一处和省法援中心全体工作人员共计210人参加。