近日，孙吴县迎来暴雪、降温和大风的极端天气，部分偏远乡镇封路导致群众出行不便，孙吴县公安局秉持“以人民为中心”的服务理念，推进公安政务服务取得新发展新突破，全面提升群众办事便捷度和满意度。
11月26日,辰清中心派出所社区民警走访时，得知辖区村民一位老大娘办理保险业务时发现户口本丢失，民警看到大娘年纪较大行动不便，又连降大雪封路，民警立即开启户籍业务办理网上流转，通过电话指导将相关信息上传，核实后即刻为其打印了新户口本，民警驱车上门送至其手中。
同日，正阳中心派出所交通巡逻队工作时，村民反映迁户问题。民警了解情况后，及时与内勤沟通将材料进行委托并签订委托书，村委会为其开具了相关证明。民警将相关材料带回派出所交给内勤整理上报给县局户政部门，通过审批后内勤民警第一时间将户口本打印出来，并在当天下午便交由巡逻民警送回至村民手中。
11月27日，孙吴镇中心派出所民警深入辖区开展入户走访、“四防”宣传工作。民警向群众讲解冬季防火等安全知识，提醒居民注意用火、用电安全，避免发生意外事故等。特别是针对大雪天气道路封闭给辖区居民带来的不便，派出所交通巡逻队主动服务，为辖区村民代送蔬菜、水果、米面油等生活必需品。同时，为防止行动不便的老人摔倒，民警组织警力对房屋周边的积雪进行清雪除冰，及时消除因道路积雪结冰的安全隐患。