为深入推动“主动创安 主动创稳”工作走深走实，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的基础性作用，不断提升人民调解员矛盾纠纷化解能力和调解案卷制作水平，近日，甘肃省嘉峪关市司法局建设司法所组织所辖社区综治专干、网格员、调解员开展人民调解业务培训暨调解案卷评查活动。
培训会上，甘肃省嘉峪关市司法所工作人员从如何有效化解矛盾纠纷入手，重点围绕婚姻家庭、婚恋情感、邻里关系、民间借贷、物业等常见多发矛盾纠纷，结合典型案例，对不同类型矛盾纠纷的化解技巧和方式方法、沟通的艺术、换位思考的重要性以及寻找解决问题的策略与大家进行探讨交流。组织开展调解案卷交叉评查活动，针对评查中发现的问题，从申请、受理、告知、调查、调解、协议、回访各个环节逐一指出应注意的事项，并对调解案件平台录入的具体操作流程进行了详细讲解。
会议要求，调解员要积极发挥主观能动作用，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，及时发现不稳定因素，对事态的发展变化有效预判、及时反馈、及时处理，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，有效防止矛盾纠纷激化升级。
通过培训，有效提升了调解员理论水平、法律素养及应对复杂矛盾纠纷的能力水平。下一步，建设司法所将持续践行新时代“枫桥经验”，进一步强化人民调解组织建设，深化矛盾纠纷多元化解机制，创新调解工作方式方法，为维护社会和谐稳定，推进基层社会治理做出积极努力。