小窗口服务大民生,小细节传递大温暖。近年来,黑龙江省绥化市公安局北林分局不断创新服务模式,拓宽户籍窗口服务范围,为行动不便的群众开辟“绿色通道”, 提供贴心周到的上门服务,用实际行动架起警民之间的“连心桥”, 赢得了广大群众的赞誉与好评。
10月24日,绥化市公安局北林分局连岗派出所辖区一名群众来到连岗派出所户籍室求助,称自己的老母亲常年卧床无法前往派出所办理身份证。在了解具体情况后,民警迅速启动“绿色通道”,携带照相设备上门服务。成功为老人采集了身份信息并拍摄了满意的证件照。“真是太感谢你们了,你们的服务太贴心了。”老人家属拉着民警的手说道。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。绥化市公安局北林分局将继续把为人民服务的理念融入工作细节中,用周到服务拉近警民距离,全力提升群众的获得感、幸福感和满意度。