黑龙江省林区公安局穆棱分局始终坚持常态化开展防范电信诈骗工作，切实提高辖区内群众的反诈意识及防范能力，筑牢辖区反诈安全防线。近日，穆棱派出所快速制止了一起冒充客服进行电信诈骗的案件发生，用实际行动诠释了“防范就在身边，反诈永不止步”的坚定信念，守护了人民群众的财产安全。
近日，穆棱派出所接到辖区居民张某的紧急报警，称其疑似遭遇电信网络诈骗。接警后，值班民警迅速反应，一边耐心安抚张某的紧张情绪，引导其准确回忆转账的具体时间、金额及对方账户等关键信息；一边迅速操作平台，严格按照止付流程，争分夺秒地对涉案账户信息进行核查与提交。由于反应迅速、处置得当，成功在资金被转走前，将张某被骗的2万余元人民币及时止付，为其避免了经济损失。
案件处置完毕后，民警并未就此结束工作。他们抓住这个“以案说法”的最佳时机，向张某详细讲解了遭遇电信诈骗后的“黄金三步”自救法则：一是立即止付，第一时间通过银行客服、网银或手机APP冻结账户；二是立即报警，准确向110提供骗子账号、户名、转账金额，协助警方开展线上止付；三是保存证据，妥善留存聊天记录、通话记录、转账凭证等关键证据。通过民警深入浅出的讲解，张某表示自己在接下来的生活中一定会提高警惕。
近日，为表达对民警尽职尽责帮助自己挽回损失的感激之情，张某特意将一面印有“人民警察为人民，尽心尽力暖民心”字样的锦旗送到穆棱派出所民警手中，对民警高度负责、一心为民的工作态度给予了高度赞扬和衷心感谢。
此次成功止付，展现了穆棱派出所民警扎实的业务能力、高效的应急处置能力和深厚的为民服务情怀，充分体现了“挽损与防范并重”的工作理念。穆棱派出所将继续保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势，加大反诈宣传力度，全力守护好人民群众的“钱袋子”。